CDI – Salaire KE+ avantages – Horaires d’ouverture de l’accueil 8h à 20h. Uniforme fourni. Nous recherchons pour le bureau Parisien un/e Réceptionniste Bilingue Anglais pour travailler au sein d’une équipe de 3 personnes. Les relations clés sont avec les avocats et salariés du cabinet, les équipes support : room service, informatique, marketing, services généraux ainsi qu’avec les clients.
Vos missions
- Accueil des visiteurs, tenue du registre, remise des badges et accompagnement dans les salles de réunions ;
- Tenue du standard téléphonique (300 interlocuteurs internes), transmission des messages ;
- Gestion de la boîte mail générique ;
- Attribution et gestion des espaces clients et des salles de réunion ;
- Commande de repas (petit-déjeuner, déjeuners, plateau repas, cocktails) ;
- Réservation de billets de voyage, hôtels, taxis et coursiers ;
- Reporting des diverses commandes aux services financiers et au manager ;
- Assistance interne et des clients (conciergerie privée, pressing, bagagerie, taxis) ;
- Transmission des consignes lors du changement de shift.
Vos pré-requis
- Vous justifiez d’une expérience réussie dans les métiers de l’accueil au sein d’un environnement international haut de gamme (société de services de prestige, hôtellerie de luxe, banque…) ;
- Votre anglais est bilingue à l’écrit comme à l’oral ;
- Vous maîtrisez les logiciels Word, Excel, Outlook, ainsi qu’un logiciel de gestion de salles de réunion.
Profil recherché
- Vous faites preuve de discrétion, d’autonomie, d’organisation ;
- Vous avez la capacité à prioriser les demandes, et à garantir un service d’excellence ;
- Vous avez un très bon relationnel.